Regulamin

Ogólne warunki sprzedaży

Data publikacji strony internetowej i wejścia w życie 28.10.2022

 

  1. Przedmiot

1.1. Niniejsze ogólne warunki sprzedaży (zwane dalej „Regulaminem”) mają zastosowanie do zakupu produktów marki „PARIS TEXAS” (zwanych dalej „Produktami” lub indywidualnie „Produktem”) za pośrednictwem strony internetowej e-commerce  www.paristexasbrand.com (zwanej dalej „Stroną”) przez użytkowników mieszczących się w definicji „Konsumentów” zgodnie z artykułem 1.2 poniżej. Strona, która jest własnością PARIS TEXAS SRL, z siedzibą w Via Aliprandi, 19 - 20900 Monza (MB), kod podatkowy, VAT IT10771680963, wpis do rejestru przedsiębiorców Milano Monza Brianza Lodi nr 10771680963, REA MB - 2556228 (zwany dalej „Właścicielem”), jest zarządzana przez Triboo Digitale S.r.l. - firmę z grupy Triboo - z siedzibą w Viale Sarca 336, 20126 Mediolan, Włochy, kod podatkowy, numer VAT oraz wpis do rejestru przedsiębiorców w Mediolanie nr 02912880966 (zwany dalej „TRIBOO DIGITALE”). .

1.2. TRIBOO DIGITALE sprzedaje Produkty na Stronie w imieniu Właściciela. Stronami zaangażowanymi w zakup Produktów za pośrednictwem Strony będą TRIBOO DIGITALE jako Sprzedawca (zwany dalej „Sprzedawcą”) oraz strona kupująca jeden lub więcej Produktów z powodów innych niż związane z wykonywaniem zawodu, działalnością, handlem lub rzemiosłem prowadzonym przez tę stronę, jako kupujący (zwany dalej „Konsumentem”) (Sprzedawca i Konsument będą wspólnie określani jako „Strony”).

1.3. Właściciel nie jest stroną tego Regulaminu, ale posiada wszystkie prawa do nazwy domeny Strony, logo, zarejestrowanych znaków towarowych związanych z produktami dostępnymi na Stronie oraz jest właścicielem wszystkich praw autorskich związanych ze Stroną i jej treścią.

1.4. Wszelkie komunikaty od Konsumenta w związku z i/lub w odniesieniu do zakupu Produktów, w tym wszelkie powiadomienia, roszczenia lub prośby dotyczące zakupu i/lub dostawy Produktów lub wykonywania prawa do odstąpienia, itp., należy wysyłać do Sprzedawcy na adresy podane na Stronie oraz zgodnie z procedurą również określoną na Stronie oraz na adres e-mail  customercare@paristexas.it.

1.5. Wszystkie zakupy podlegają ogólnemu regulaminowi, który jest opublikowany na Stronie w momencie składania zamówienia przez Konsumenta.

1.6. Strona zajmuje się sprzedażą detaliczną i jako taka jest przeznaczona wyłącznie do użytku Konsumentów.
Wynika z tego, że za pośrednictwem Strony prawo składać zamówienia mają tylko osoby będące Konsumentami.
Jeśli jedna lub więcej sprzedaży zostanie dokonana na rzecz nabywcy, który nie kwalifikuje się jako Konsument, ten Regulamin będzie miał zastosowanie, jednakże z zastrzeżeniem postanowień w nich przewidzianych:

  1. prawo odstąpienia, o którym mowa w artykule 10, nie będzie miało zastosowania do nabywcy;
  2. gwarancja Produktu, o której mowa w artykule 8, nie będzie miała zastosowania do nabywcy;;
  3. żadne inne postanowienia przewidziane na korzyść Konsumenta, które odzwierciedlają lub są zgodne z wiążącymi przepisami prawa, nie będą miały zastosowania do nabywcy.
  4. umowa sprzedaży zawarta przez Sprzedawcę i nabywcę podlega prawu włoskiemu, z wyłączeniem postanowień Konwencji Narodów Zjednoczonych o międzynarodowych umowach dotyczących sprzedaży towarów - Konwencja Wiedeńska 1980.

 

1.7. Składając zamówienie, Konsument wyraża zgodę na otrzymanie potwierdzenia informacji o zamówieniu i niniejszego Regulaminu pocztą elektroniczną na adres podany przez niego podczas rejestracji na stronie lub podczas procesu zakupu.

1.8. Konsumenci muszą mieć ukończone 18 lat i posiadać zdolność prawną, aby dokonywać zakupów na Stronie; Konsument potwierdza spełnienie tych wymagań.

1.9. Klient poniesie koszty związane z połączeniem ze Stroną przez Internet, w tym wszelkie wydatki telefoniczne, zgodnie z taryfami stosowanymi przez wybranego przez niego dostawcę usług.

  1. Cechy produktu i dostępność w różnych obszarach geograficznych.

2.1. Produkty sprzedawane są przez Sprzedawcę wraz z cechami opisanymi na Stronie i zgodnie z niniejszymi Warunkami opublikowanymi na Stronie w momencie składania zamówienia, z wyłączeniem wszelkich innych postanowień lub warunków.

2.2. Dostawca zastrzega sobie prawo do zmiany całości lub części tych Warunków w dowolnym momencie i według własnego uznania, bez obowiązku informowania użytkowników Strony. Wszelkie zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji na Stronie i będą miały zastosowanie tylko do sprzedaży zawartych od tego dnia.

2.3. Ceny sprzedaży, produkty sprzedawane na Stronie i/lub ich cechy mogą ulegać zmianom bez powiadomienia. Takie zmiany mają zastosowanie tylko do zamówień, które nie zostały potwierdzone przed datą, w której zmiany wchodzą w życie. W każdym przypadku zaleca się, aby Konsument sprawdził aktualne ceny przed złożeniem zamówienia, zgodnie z artykułem 3 poniżej.

2.4 Dostęp do Strony można uzyskać na całym świecie. Jednakże produkty dostępne na Stronie mogą być kupowane tylko przez użytkowników, którzy wybierają dostawę do jednego z krajów wymienionych na stronie. .

 

  1. Procedura zakupu produktu - Zawarcie każdej indywidualnej umowy zakupu

3.1. Prezentacja Produktów na Stronie, która nie jest wiążąca dla Sprzedawcy, jest jedynie zaproszeniem dla Konsumenta do złożenia oferty zakupu i nie stanowi oferty publicznej.

3.2. Zamówienie złożone przez Konsumenta u Sprzedawcy za pośrednictwem strony będzie ważną ofertą umowy i podlega tym Warunkom, które stanowią integralną część wspomnianego zamówienia; składając zamówienie u Sprzedawcy, Konsument zobowiązuje się do pełnego zaakceptowania go bez zastrzeżeń. Przed przystąpieniem do zakupu Produktów poprzez wysłanie zamówienia, Konsumenci zostaną poproszeni o dokładne zapoznanie się z niniejszym Regulaminem, w związku z powiadomieniem o prawie do odstąpienia, wydrukowaniu kopii zawierającej informacje o odstąpieniu poprzez kliknięcie przycisku „Drukuj” oraz o zapisaniu lub zachowaniu kopii dla własnych potrzeb. Konsumenci zostaną również poproszeni o sprawdzenie i poprawienie wszelkich błędów w swoich danych osobowych.

3.3. Zamówienie zakupu dokonane przez Konsumenta jest akceptowane przez Sprzedawcę poprzez wysłanie e-maila do Konsumenta potwierdzającego zamówienie, na adres podany Sprzedawcy podczas procesu rejestracji na Stronie lub podczas procesu zamówienia, jeśli Konsument nie zarejestrował się na Stronie; e-mail będzie zawierał treść niniejszego Regulaminu, podsumowanie złożonego zamówienia, w tym szczegółową listę cen, kosztów wysyłki i obowiązujących opłat, wraz z opisem cech produktu. Zamówienie Konsumenta, potwierdzenie zamówienia Sprzedawcy oraz Regulamin mający zastosowanie do umowy podpisanej między Stronami będą archiwizowane elektronicznie przez systemy informatyczne Sprzedawcy, a Konsument może zażądać kopii tych dokumentów, wysyłając e-mail do Sprzedawcy na adres customercare@paristexas.it.  customercare@paristexas.it

3.4. Każda umowa na zakup Produktów będzie uznawana za zawartą w momencie, kiedy Konsument otrzyma potwierdzenie zamówienia od Sprzedawcy drogą mailową.

 

  1. Procedura wyboru i zakupu produktów - Przedsprzedaż

4.1. Produkty wyświetlane na Stronie można kupić tylko poprzez wybór odpowiednich Produktów i dodanie ich do wirtualnego koszyka. Gdy wybór zostanie zakończony, aby zakupić wybrane produkty dodane do koszyka, Konsument zostanie poproszony o (i) zarejestrowanie się na Stronie i podanie wymaganych szczegółów, lub (ii) jeśli jest już zarejestrowany, o zalogowanie się, lub (iii) o podanie swoich danych, aby zamówienie mogło zostać zrealizowane, a umowa zawarta. Jeśli szczegóły zamówienia różnią się od tych podanych podczas rejestracji na Stronie, Konsument zostanie poproszony o potwierdzenie szczegółów (na przykład: imienia, nazwiska itp.) oraz adresu dostawy wybranych produktów, adresu rozliczeniowego oraz, opcjonalnie, numeru telefonu, pod którym można skontaktować się z Konsumentem w związku z dokonanym zakupem. Konsumentowi zostanie przedstawione podsumowanie zamówienia, które ma być przetworzone oraz możliwość zmiany jego treści: w tym momencie Konsument jest zobowiązany do uważnego przeczytania i wyraźnego zatwierdzenia Regulaminu, zaznaczając odpowiednie pole wyboru, a na koniec potwierdzenia zamówienia poprzez naciśnięcie przycisku „Złóż zamówienie”; w ten sposób zamówienie zostanie wysłane do Sprzedawcy z konsekwencjami opisanymi w ustępie 3.2. tej umowy. Konsument zostanie również poproszony o wybór opcji dostawy i metody płatności spośród dostępnych opcji. Jeśli Konsument wybierze natychmiastową płatność kartą kredytową lub PayPal, zostanie poproszony o podanie odpowiednich danych za pośrednictwem bezpiecznego połączenia. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do sprawdzenia danych osobowych podanych przez Konsumenta w celach księgowych i administracyjnych. W przypadku płatności kartą kredytową, Konsument zostanie obciążony ceną zakupu dopiero po wysłaniu przez Sprzedawcę rzeczywistego potwierdzenia zamówienia. .

4.2. W przypadku, gdy podczas procedury wyboru Produktu na Stronie zgodnie z art. 4.1 powyżej, Konsument powinien zauważyć, że cena jednego lub więcej Produktów, które zamierza wybrać i zakupić jest wyraźnie niższa od standardowej ceny obowiązującej, netto po uwzględnieniu wszelkich rabatów i/lub promocji obowiązujących w danym czasie, z powodu problemu technicznego, który wystąpił na Stronie, Konsument jest uprzejmie proszony o nieprzechodzenie do zamówienia zakupu i zgłoszenie błędu technicznego do Obsługi Klienta Sprzedawcy pod adresem e-mail:  customercare@paristexas.it .

4.3 W odniesieniu do niektórych Produktów dostępnych na Stronie Internetowej, jeżeli wyraźnie wskazano to w odpowiedniej karcie informacyjnej, Konsument ma możliwość zamówienia ich w przedsprzedaży jedynie w przypadku Produktów, które nie są dostępne przed terminem wskazanym na Stronie Internetowej, co może nastąpić nawet po upływie 90 (dziewięćdziesięciu) dni od daty złożenia odpowiedniego zamówienia. Jeśli Konsument zamierza w każdym przypadku zakupić Produkt, który nie jest jeszcze dostępny, składając zamówienie w przedsprzedaży, może wybrać Produkt, dodać go do koszyka i zrealizować zamówienie w sposób wskazany w punkcie 4.1, a tym samym autoryzować pełną płatność za swoje zamówienie, w tym również cenę niedostępnego Produktu. Przyjmuje się, że do daty dostarczenia Produktu zamówionego w przedsprzedaży, Konsument może powiadomić Sprzedawcę o zamiarze odstąpienia od umowy sprzedaży Produktu zamówionego w przedsprzedaży, którego Konsument jeszcze nie otrzymał, zgodnie z procedurą określoną w Artykule 10 poniżej, a w takim przypadku Sprzedawca zwróci Konsumentowi kwoty zapłacone przez niego; procedura określona w Artykule 10 pozostanie w mocy od daty dostarczenia Produktu zamówionego w przedsprzedaży. Jeśli Produkt rzeczywiście będzie niedostępny dłużej niż okres wskazany w odpowiedniej karcie informacyjnej na Stronie, Sprzedawca powiadomi Konsumenta na piśmie i, na żądanie Konsumenta, zwróci już zapłacone przez niego kwoty za Produkt. Wybierając i kupując produkt „przedpremierowy”, który jest oznaczony na stronie internetowej jako „niedostępny”, Konsument przyjmuje do wiadomości i wyraźnie akceptuje, że (i) ten sam produkt obecnie nie jest dostępny i zostanie dostarczony dopiero po jego pojawieniu się w magazynie Sprzedawcy, (ii) wszelkie warunki wskazane na Stronie Internetowej dotyczące późniejszej dostępności produktu mają charakter wyłącznie informacyjny i nie są wiążące dla Sprzedawcy. W odniesieniu do zamówień, które obejmują produkt przedpremierowy, Konsument może wybrać tylko następujące metody płatności: karta kredytowa i PayPal.

  1. Dostawa i akceptacja towarów

5.1. Chociaż Strona zawiera ogólne informacje dotyczące dostępności Produktów oraz odpowiednie czasy dostawy, takie informacje mają charakter wyłącznie informacyjny i w żadnym wypadku nie są wiążące dla Sprzedawcy.

5.2 Sprzedawca zobowiązuje się dołożyć wszelkich starań, aby dotrzymać terminów dostawy podanych na Stronie i w każdym przypadku dostarczyć zamówienie w maksymalnym czasie 30 (trzydziestu) dni od dnia następującego po złożeniu zamówienia przez Konsumenta. Jeśli zamówienie nie może być zrealizowane przez Sprzedawcę, ponieważ zamówiony przez Konsumenta produkt nie jest dostępny, nawet tymczasowo, do dostawy, Sprzedawca powiadomi Konsumenta na piśmie i zwróci już wpłaconą kwotę, co zostało szczegółowo opisane w art. 5.3 poniżej. .

5.3. Produkty zamówione przez Konsumenta będą dostarczane zgodnie z metodą wybraną spośród opcji dostępnych i wymienionych na Stronie w momencie składania zamówienia. Konsument zobowiązuje się do niezwłocznego sprawdzenia, w ciągu maksymalnie 3 (trzech) dni od otrzymania Produktów, czy dostawa jest prawidłowa i zawiera wszystkie i tylko zakupione Produkty oraz do powiadomienia Sprzedawcy w tym terminie o wszelkich wadliwych produktach lub jakichkolwiek niezgodnościach między zamówieniem a faktycznie otrzymanymi towarami, zgodnie z procedurą określoną w art.8 tego Regulaminu; brak działania w tym zakresie będzie oznaczał, że Produkty zostaną uznane za zaakceptowane. W przypadku, gdy opakowanie lub pudełko Produktów zamówionych przez Konsumenta dotrze do miejsca przeznaczenia widocznie uszkodzone, Konsument powinien odmówić przyjęcia dostawy od przewoźnika/kuriera lub przyjęcia dostawy „z zastrzeżeniem praw”.

 

  1. Ceny, koszty wysyłki, cła i podatki

6.1. Cena Produktów w sprzedaży jest taka, jak wskazana na Stronie w momencie składania zamówienia przez Konsumenta. Ceny Produktów pokazane na stronie obejmują koszty standardowego opakowania, podatku VAT (jeśli dotyczy) oraz wszelkie pośrednie opłaty (jeśli dotyczą), ale nie obejmują kosztów wysyłki, które zostaną obliczone przed potwierdzeniem zamówienia złożonego przez Konsumenta u Sprzedawcy, a które Konsument zgadza się zapłacić Sprzedawcy oprócz ceny pokazanej na Stronie.

6.2. Całkowita cena do zapłaty Sprzedawcy zostanie wskazana w Zamówieniu, a także wskazana w potwierdzeniu zamówienia wysłanym drogą e-mailową przez Sprzedawcę do Konsumenta.

6.3. Jeśli Produkty mają być dostarczone do kraju spoza Unii Europejskiej, całkowita cena podana w zamówieniu i potwierdzeniu zamówienia, w tym podatki pośrednie, stanowi kwotę netto bez jakichkolwiek ceł i innych podatków, które Konsument niniejszym zgadza się zapłacić, jeśli zajdzie taka potrzeba, oprócz ceny podanej w zamówieniu i potwierdzeniu zamówienia, zgodnie z obowiązującymi przepisami w kraju, do którego Produkt będzie dostarczony. W celu uzyskania dalszych informacji na temat wszelkich opłat lub podatków obowiązujących w jego kraju zamieszkania lub miejscu przeznaczenia Produktów, Konsument powinien skontaktować się z odpowiednimi organami w swoim kraju zamieszkania lub miejscu dostarczenia Produktów.

6.4. Wszystkie dodatkowe koszty, opłaty, podatki i/lub cła płatne w danym kraju, z jakiegokolwiek tytułu, za Produkty zamówione na podstawie Regulaminu są wyłączną odpowiedzialnością Konsumenta.

6.5. Konsument niniejszym oświadcza, że w przypadku, gdy w momencie składania zamówienia u Sprzedawcy nie jest świadomy kosztów, opłat, podatków i/lub ceł, o których mowa w punktach 6.3. i 6.4. powyżej, nie stanowi to podstawy do rozwiązania tej umowy i w żadnym wypadku nie może obciążyć Sprzedawcy.

 

  1. Płatności

7.1. Płatność za Produkty zakupione na Stronie musi być dokonana ściśle w ciągu 10 (dziesięciu) dni od momentu, gdy potwierdzenie zamówienia zostanie wysłane przez Sprzedawcę do Konsumenta.
Konsument wyraźnie zgadza się, że wykonanie umowy przez Sprzedawcę rozpocznie się w momencie, gdy cena zakupionego produktu/ów zostanie zaksięgowana na koncie bankowym Sprzedawcy.

7.2. Płatności za zamówienia złożone na Stronie można dokonywać kartą kredytową, Apple Pay, Google Pay, iDeal, Bancontact lub za pośrednictwem PayPal na warunkach podanych poniżej.
Sprzedawca może również zezwolić na inne metody płatności, jak widać w sekcji płatności na Stronie.

7.3. Jeżeli płatność jest dokonywana kartą kredytową, Konsument zostanie przeniesiony na bezpieczną stronę, a informacje o karcie kredytowej będą przekazywane bezpośrednio do Shopify International Limited, z siedzibą w Dublinie (Irlandia), 1-2 Haddington Road, D04 XN32, zarejestrowanej w Irlandii pod numerem 560279 (Irlandia, numer VAT IE 3347697KH), operatora wyznaczonego przez Sprzedawcę do obsługi wszystkich takich transakcji.
Przekazywane dane będą przesyłane w sposób bezpieczny przy użyciu systemów transferu plików szyfrowanych 128-bitowym protokołem SSL (Secure Socket Layer).
Takie dane pozostają niedostępne nawet dla Sprzedawcy.

7.4. Jeżeli wymaga tego prawo, faktura lub dokumentacja podatkowa związana z zakupem zostanie wysłana do Konsumenta w formacie elektronicznym, na adres e-mail podany przez Kupującego podczas rejestracji — dotyczy to sytuacji, gdy Produkty mają zostać dostarczone na terytorium Włoch. We wszystkich innych przypadkach papierowa kopia faktury lub dokumentacji podatkowej zostanie fizycznie dołączona do Produktu w momencie dostawy.

 

  1. Gwarancja prawna Sprzedawcy co do zgodności, zgłaszanie braku zgodności i interwencje gwarancyjne interventions

8.1. Zgodnie z Europejską Dyrektywą 771/2019/EC oraz Włoskim Dekretem Legislacyjnym nr 206/2005 (zwanym dalej „Kodeksem Konsumenckim”), Sprzedawca gwarantuje Konsumentowi, że Produkty będą wolne od wad projektowych i materiałowych oraz będą zgodne z opisami opublikowanymi na Stronie przez okres 2 (dwóch) lat od daty dostarczenia Produktów do Konsumenta. Zastosowanie jakiejkolwiek gwarancji jest wyłączone w przypadku użycia lub prania Produktu, które nie są zgodne z przeznaczeniem Produktu oraz z instrukcjami/ostrzeżeniami dostarczonymi przez Sprzedawcę i/lub przez Właściciela, lub które nie są wskazane w odpowiedniej dokumentacji, na metkach lub etykietach. Sprzedawca gwarantuje również, że towar charakteryzuje ilość, jakość, trwałość, funkcjonalność, kompatybilność i bezpieczeństwo, które są zwykle charakterystyczne dla towaru tego samego rodzaju.

8.2. Konsument może zgłaszać wszelkie wady i niezgodności, wysyłając poprawnie wypełniony formularz na adres customercare@paristexas.it , z wskazaniem wykrytej wady i/lub niezgodności, a także odpowiednią dokumentację wskazaną w formularzu zwrotu (przynajmniej 1 (jedno) zdjęcie Produktu, potwierdzenie zamówienia wysłane przez Sprzedawcę i/lub paragon zakupu). Działanie mające na celu dochodzenie wad, które nie zostały złośliwie ukryte przez Sprzedawcę, wygasa w każdym przypadku po dwudziestu sześciu miesiącach od dostarczenia Produktów do Konsumenta. .

8.3. Po otrzymaniu formularza i związanej z nim dokumentacji, Sprzedawca oceni wady i niezgodności zgłoszone przez Konsumenta za pośrednictwem serwisu pomocniczego Właściciela i po przeprowadzeniu kontroli jakości w celu weryfikacji rzeczywistej niezgodności Produktu zdecyduje, czy zezwolić na zwrot Produktów, przesyłając Konsumentowi odpowiedź e-mail zawierającą „Kod Zwrotu”, która zostanie wysłana na adres podany przez niego podczas procesu rejestracji na Stronie lub przy przesłaniu zamówienia. Zgoda na zwrot Produktów w żaden sposób nie będzie stanowić uznania wad ani niezgodności, których istnienie musi być ustalone po otrzymaniu zwrotu. Produkty, dla których Sprzedawca zatwierdził zwrot, muszą być zwrócone przez Konsumenta, wraz z kopią powiadomienia o autoryzacji zwrotu zawierającą „Kod Zwrotu”, w ciągu 14 (czternastu) dni od zgłoszenia wady lub niezgodności, na następujący adres:

T.W.S. LOGISTICA SRL,
VIA A.MEUCCI, 7, 20854, VEDANO AL LAMBRO (MB) – ITALY

8.4. W przypadku wad lub niezgodności, Konsument ma prawo do przywrócenia Produktu do zgodności przez Sprzedawcę, poprzez naprawę lub wymianę, lub alternatywne środki w przypadkach wyraźnie przewidzianych w Kodeksie Konsumenckim.

Jeśli Sprzedawca zobowiązał się do zwrotu Konsumentowi zapłaconej ceny, zwrot zostanie dokonany, o ile to możliwe, tym samym kanałem płatniczym, który został użyty przez Konsumenta przy zakupie Produktu lub przelewem bankowym. Do obowiązków Konsumenta należy poinformowanie Sprzedawcy drogą e-mailową na adres customercare@paristexas.it o danych bankowych do dokonania przelewu na jego rzecz oraz zapewnienie, że Sprzedawca będzie w stanie zwrócić należną kwotę.

 

  1. Odpowiedzialność za szkody spowodowane wadliwymi produktami

9.1. W odniesieniu do wszelkich szkód spowodowanych wadami Produktów zastosowanie mają przepisy Kodeksu Konsumenckiego. Jako dystrybutor Produktów za pośrednictwem Strony, Sprzedawca nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialności, która nie jest wyłączona i/lub nie jest wykluczona, wskazując, na żądanie uszkodzonego Konsumenta, tożsamość i adres odpowiedniego producenta.

 

  1. Prawo do odstąpienia

10.1. Z zastrzeżeniem wyjątków przewidzianych w artykule 59 Kodeksu Ochrony Konsumentów, Konsument ma prawo odstąpić od każdej umowy zawartej na podstawie tego Regulaminu z jakiegokolwiek powodu, bez konieczności podawania jakiegokolwiek wyjaśnienia i bez ponoszenia jakiejkolwiek kary, w ciągu 14 (czternastu) dni od (i) dnia dostarczenia Produktu lub (ii) jeśli kilka Produktów w jednym zamówieniu zostało dostarczanych osobno, od daty otrzymania ostatniego Produktu. W drodze wyjątku, zwroty są wydłużone do 30 (trzydziestu) dni od zamówień planowanych do dnia 20. grudnia.

10.2 Aby skorzystać z prawa do odstąpienia, Konsument musi powiadomić Triboo Digitale przed upływem terminu wskazanego w punkcie 10.1 powyżej o swoich zamiarach, uzyskując dostęp do strony "Moje zwroty" w obszarze Moje konto lub, jeśli nie jest zarejestrowanym użytkownikiem, uzyskując dostęp do wyznaczonej strony i wpisując numer zamówienia oraz adres e-mail użyty do złożenia zamówienia. Alternatywnie, Konsument może wysłać wyraźne oświadczenie do Triboo Digitale, korzystając z formularza kontaktowego lub adresu e-mail customercare@paristexas.it o swoim zamiarze skorzystania z prawa do odstąpienia przy użyciu załączonego formularza odstąpienia.

10.3 Po spełnieniu wymagań punktu 10.2 powyżej, Konsument otrzyma e-mail potwierdzający odstąpienie, który w przypadku gdy zamówiony produkt został już odebrany przez Konsumenta, będzie zawierał formularz RMA, który należy dołączyć do paczki wraz z instrukcjami, jak zwrócić produkt. Produkt należy wysłać przed upływem 14 dni, na następujący adres:

T.W.S. LOGISTICA SRL,
VIA A.MEUCCI, 7, 20854, VEDANO AL LAMBRO (MB) – ITALY

10.4. Jeśli Konsument otrzymał Produkt, jest zobowiązany do jego zwrotu na adres wskazany w poprzednim punkcie (10.3) bez zbędnej zwłoki i w każdym przypadku w ciągu 14 dni od dnia, w którym zostało wysłane powiadomienie o takim odstąpieniu. Termin zostanie dotrzymany, jeśli towar zostanie zwrócony przed upływem 14 dni. Całe ryzyko związane z wysyłką oraz bezpośrednie koszty poniesione przy zwrocie produktów ponosi Konsument. Jeśli Konsument skorzysta z prawa do odstąpienia od umowy za pośrednictwem strony internetowej, korzystając z usługi zwrotu oferowanej przez stronę przed potwierdzeniem wniosku o odstąpienie, zostanie wskazany koszt zwrotu towarów.

10.5. Jeśli Konsument odstąpi od tej umowy, zwrócimy wszystkie płatności otrzymane od Konsumenta, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru rodzaju dostawy innego niż najtańszy rodzaj standardowej dostawy oferowanej przez nas), bez zbędnej zwłoki i w każdym przypadku nie później niż 14 dni od skorzystania z prawa do odstąpienia. Sprzedawca dokona takich zwrotów przy użyciu tych samych kanałów płatniczych, które Konsument wykorzystał do pierwotnej transakcji, chyba że Konsument zażąda zwrotu za pośrednictwem innego środka płatniczego, w takim przypadku Konsument zostanie obciążony wszelkimi dodatkowymi opłatami poniesionymi w wyniku wyboru takiego kanału. Sprzedawca może wstrzymać zwrot środków do momentu, gdy Sprzedawca otrzyma zwrócone towary lub Konsument dostarczy dowód wysłania towarów, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. .

10.6. Konsument ponosi odpowiedzialność za wszelkie zmniejszenie wartości towarów wynikające z użytkowania innego niż te, które jest konieczne do ustalenia charakteru, cech i działania towarów. W związku z tym, jeśli zwrócone towary okażą się uszkodzone (np. etykieta potwierdzająca autentyczność i zabezpieczenia, oznaki zużycia, ścierania, zadrapania, deformacje itp.), niekompletne części i akcesoria (z uwzględnieniem niezmienionych etykiet wciąż przyczepionych do produktu), bez dołączonych instrukcji/notatek/poradników, oryginalnego opakowania i paczki oraz oryginalnej gwarancji, jeśli taka istnieje, Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszoną wartość produktu i ma prawo do otrzymania zwrotu równowartości wartości resztowej Produktu. W tym celu zaleca się Konsumentom, aby nie używali produktu inaczej niż jest to ściśle konieczne do ustalenia jego charakteru, cech i działania, oraz aby używali oryginalnego opakowania Produktów oraz dodatkowego opakowania ochronnego, które zachowa je w nienaruszonym stanie i ochroni je przed zapisywaniem lub naklejaniem etykietek.

Art. 10bis - Zmiana rozmiaru
10bis.1 
Konsument ma prawo do złożenia wniosku o zmianę rozmiaru w odniesieniu do tego samego produktu w ciągu 14 (czternastu) dni od otrzymania zakupionego produktu, zgodnie z określonymi warunkami i wyłącznie jeśli pożądany przez Konsumenta rozmiar jest dostępny na Stronie. Zmiana rozmiaru jest w rzeczywistości możliwa tylko wtedy, gdy produkt jest dostępny w magazynie Sprzedawcy, tak jak wskazano w odpowiedniej karcie produktu. Jeśli nowy rozmiar wybrany przez Konsumenta jest dostępny, Konsument w każdym przypadku zwróci oryginalny produkt zgodnie z warunkami i instrukcjami zwrotu określonymi w poprzednim Artykule 10, a także postępując zgodnie z instrukcjami zwrotu dostępnymi na Stronie. Zamówienie produktu w nowym rozmiarze podlega tym samym warunkom zwrotu i zawarcia umowy co zamówienie oryginalnego produktu, przy czym zamówienie produktu zastępczego będzie traktowane w ten sam sposób, jak zamówienie złożone na Stronie.

 

  1. Prawa własności intelektualnej

11.1. Konsument jest świadomy tego, że wszystkie znaki towarowe, nazwy i inne znaki szczególne, a także wszelkie nazwy, obrazy, fotografie, teksty pisane lub grafiki używane na Stronie lub związane z Produktami są i pozostają wyłączną własnością PARIS TEXAS SRL i/lub jej pełnomocników, bez żadnych praw przysługujących Konsumentowi w związku z nimi w wyniku dostępu do Strony i/lub zakupu Produktów.

11.2. O ile wcześniej PARIS TEXAS SRL nie udzieliło pisemnej zgody, żadne treści Strony nie mogą być reprodukowane w całości ani w części, przenoszone za pomocą środków elektronicznych lub konwencjonalnych, modyfikowane ani wykorzystywane w jakimkolwiek celu.

 

  1. Ochrona danych osobowych Konsumenta

12.1. Aby przejść do procesu rejestracji, złożyć zamówienie i podpisać tę umowę zgodnie z niniejszym Regulaminem, Konsument jest zobowiązany do podania określonych danych osobowych. Aby przejść do procesu rejestracji, złożyć zamówienie i podpisać tę umowę zgodnie z niniejszym Regulaminem, Konsument jest zobowiązany do podania określonych danych osobowych.

12.2. Konsument niniejszym oświadcza i gwarantuje, że dane osobowe podane Sprzedawcy w trakcie procesu rejestracji i zakupu są prawdziwe i dokładne.

12.3. Konsument ma prawo, w dowolnym momencie, do aktualizacji i/lub zmiany danych osobowych przekazanych Sprzedawcy za pośrednictwem sekcji „Moje Konto” na Stronie, do której można uzyskać dostęp po zalogowaniu.

12.4. W celu uzyskania dalszych informacji na temat przetwarzania danych osobowych Konsumentów, prosimy o zapoznanie się z Polityką Prywatności  oraz uważne przeczytanie Ogólnych Warunków Użytkowania carefully.

 

  1. Bezpieczeństwo

13.1. Chociaż Sprzedawca podejmuje wszelkie niezbędne środki ostrożności, aby chronić dane osobowe przed wyciekiem, fałszowaniem, manipulowaniem lub nielegalnym wykorzystywaniem przez osoby trzecie, z uwagi na cechy i ograniczenia techniczne dotyczące ochrony komunikacji elektronicznej za pośrednictwem Internetu, Sprzedawca nie gwarantuje, że informacje lub dane przeglądane przez Konsumenta na Stronie, nawet po podaniu przez Konsumenta odpowiednich danych logowania, nie będą dostępne lub widoczne dla nieautoryzowanych osób trzecich. .

13.2. W odniesieniu do danych dotyczących płatności dokonywanych kartą kredytową, Sprzedawca korzysta z usług świadczonych przez Global Collect Service NV, która wdraża systemy technologiczne w celu zapewnienia maksymalnego poziomu niezawodności, bezpieczeństwa, ochrony i poufności informacji przesyłanych przez sieć.

 

  1. Obowiązujące prawo, rozstrzyganie sporów i jurysdykcja

14.1. Wszelkie umowy sprzedaży zawarte między Sprzedawcą a Konsumentem na podstawie tego Regulaminu będą regulowane i interpretowane zgodnie z obowiązującym prawem włoskim, a w szczególności z Kodeksem Ochrony Konsumentów, z szczególnym odniesieniem do przepisów dotyczących umów zawieranych na odległość oraz włoskim Dekretem Legislacyjnym nr 70 z dnia 9 kwietnia 2003 r. dotyczącym niektórych aspektów handlu elektronicznego. Niniejsze postanowienie nie narusza żadnych praw przyznanych Konsumentom przez wiążące przepisy obowiązujące w kraju zamieszkania Konsumentów.

14.2. W przypadku sporu między Sprzedawcą a Konsumentem, zobowiązujemy się do podjęcia próby polubownego rozwiązania sporu, które Konsumenci mogą zgłosić do usługi RisolviOnline, niezależnej usługi rozwiązywania sporów świadczonej przez Radę Arbitrażową Izby Handlowej w Mediolanie, która umożliwia osiągnięcie satysfakcjonującego porozumienia w Internecie przy wsparciu bezstronnego i doświadczonego Arbitra, w sposób polubowny i bezpieczny. Aby uzyskać więcej informacji na temat regulaminu RisolviOnline lub złożyć wniosek o rozstrzygnięcie sporu, prosimy odwiedzić stronę internetową  www.risolvionline.com.

14.3 Jako alternatywę dla rozwiązania zaproponowanego w art. 14.2 powyżej, Konsument ma również prawo do dostępu do Europejskiej Platformy Rozwiązywania Sporów Online (Europejska Platforma ODR), aby rozwiązać wszelkie spory między Sprzedawcą a Konsumentem. Europejska Platforma ODR jest rozwijana i zarządzana przez Radę Europejską, wdrażającą Dyrektywę nr 2013/11/UE i Rozporządzenie (UE) nr 524/2013, aby zapewnić pozasądowe rozwiązania, które stanowią niezależne, bezstronne, przejrzyste, proste, efektywne, szybkie i niskokosztowe sposoby rozwiązywania sporów krajowych i transgranicznych, wynikających z umów sprzedaży lub umów o świadczenie usług między Konsumentem zamieszkałym w UE a przedsiębiorcą zamieszkałym w UE, za pośrednictwem interwencji podmiotu ADR (Alternatywne Rozwiązywanie Sporów) świadczącego takie usługi, jak przedstawiono w dostarczonej liście. Aby uzyskać dalsze informacje na temat Europejskiej Platformy ODR lub w celu złożenia skargi i rozpoczęcia alternatywnych procedur zakończenia sporu związanego z tą umową, prosimy o skorzystanie z następującego linku: http://ec.europa.eu/odr.  Adres e-mail Sprzedawcy, który należy zgłosić do Europejskiej Platformy ODR, jest następujący: customercare@paristexas.it.

14.4. Jeżeli nie zostanie podjęta próba zawarcia ugody, o której mowa w ust. 14.2 i/lub 14.3 powyżej, lub jeżeli próba taka okaże się nieskuteczna, wyłączną jurysdykcję do rozstrzygania wszelkich sporów będzie miał sąd właściwy dla miejsca zamieszkania lub siedziby Konsumenta.